La Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) ha emitido una serie de recomendaciones cruciales para el uso seguro de tarjetas de pago sin contacto, o “contactless”. Ante la creciente adopción de esta tecnología en el país, el presidente de la organización, Richard Ujueta, advierte sobre la importancia de la educación y la precaución para evitar fraudes y errores en las transacciones.
La principal recomendación de Cavecom-e es que el usuario sea quien manipule su tarjeta en el punto de venta y evite que el comerciante lo haga. «El usuario debe ser quien manipule la tarjeta a la hora de realizar el pago una vez que vea el monto a ser debitado y, de ese modo, evitar equivocaciones o pérdidas de dinero», afirmó Ujueta. Según el experto, al ceder la tarjeta, se corre el riesgo de que se realicen múltiples cobros.
Para garantizar la seguridad, Ujueta enfatiza la necesidad de que los usuarios verifiquen sus transacciones en tiempo real a través de las notificaciones que reciben en sus celulares o correos electrónicos. «El dispositivo está hecho para hacer esas transacciones de manera segura, sin embargo, es el usuario el que debe chequear que la operación se haga correctamente», recalcó.
Un sondeo reciente de DatosUN, realizado entre el 14 y el 21 de julio con la participación de 300 personas, reveló que el 44,2% de los encuestados ha utilizado tarjetas “contactless”. El Banco de Venezuela lidera la lista de entidades bancarias con mayor número de usuarios de esta tecnología (49,2%), seguido por Mercantil (20,3%) y el BNC (11,9%).
En un esfuerzo por seguir innovando, Ujueta anunció que se está trabajando para que las entidades bancarias implementen progresivamente la tecnología de pago móvil “contactless” con validación biométrica. Este nuevo sistema requerirá el uso de la huella dactilar y del celular para completar las transacciones, ofreciendo una capa adicional de seguridad.
ULTIMAS NOTICIAS / RDN
