El Consejo Municipal de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes inició una jornada de formación en derechos humanos para servidores públicos del Terminal de Pasajeros de Maracaibo. La iniciativa busca fortalecer la atención y protección de los usuarios.
La capacitación está dirigida a fiscales, operadores internos y personal de atención al ciudadano. También participan funcionarios de la Policía Municipal de Maracaibo y la Policía Nacional Bolivariana. Asimismo, Protección Civil y trabajadores de la Defensoría Municipal de Niños, Niñas y Adolescentes.
El presidente del Consejo, Luis Jiménez, explicó que el objetivo es unificar criterios entre los organismos que prestan servicio en el terminal. La formación contempla el respeto a la dignidad humana y la prevención de situaciones que puedan vulnerar derechos.
Terminal de Pasajeros de Maracaibo avanza hacia una atención más segura
Jiménez señaló que esta primera etapa incluye a fiscales y cuerpos de seguridad y emergencia. Próximamente se incorporará el personal del ambulatorio. La intención es establecer una respuesta coordinada ante cualquier situación.
El funcionario destacó que el Terminal de Pasajeros de Maracaibo debe convertirse en un espacio seguro para niños, niñas y adolescentes, mujeres y familias. También se busca ofrecer un servicio oportuno y con enfoque de protección.
Además, ya funciona una Defensoría Municipal de Niños, Niñas y Adolescentes en el antiguo edificio del IMTCUMA. La oficina está ubicada junto al terminal. Atiende de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 7:00 p. m.
La dependencia cuenta con funcionarios especializados y un equipo multidisciplinario. Su labor incluye la atención de menores que transitan sin acompañamiento y familias que enfrentan emergencias con autorizaciones de viaje.
Además, la oficina mantiene coordinación con la administración del Terminal de Pasajeros de Maracaibo y organizaciones humanitarias que trabajan en el lugar.
