La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) puso a disposición de los usuarios herramientas tecnológicas para facilitar garantizar una atención personalizada, rápida y confiable para todos los venezolanos.
De acuerdo a lo expuesto en su cuenta de X, los ciudadanos que deseen conocer el monto de la factura del servicio ahora pueden solicitarla por la Oficina Virtual de Corpoelec o por un chat en WhatsApp. Asimismo, pueden pagar por medio del Sistema Patria, la página web o por la banca nacional.
“Recuerda que puedes consultar el saldo de tu factura del servicio eléctrico a través del 0426-557.10.61 y 0424-236.42.98 por WhatsApp”, anunció el pasado martes.
Para poder solicitar la información, el usuario deberá facilitar datos básicos de registro, número de contrato y el número de cédula. El proceso es rápido y facilitará toda la información sobre la fecha de pago.
Por medio de la oficina virtual, se debe ingresar con el usuario y la contraseña y entrar a la pestaña de consulta de saldo en donde agregará el número de contrato. Por último, debe presionar el botón de “consultar”.
Por otro lado, para reportar alguna avería, el ciudadano deberá enviar un mensaje por WhatsApp a los números 0426-515.99.79 o 0424-263.42.99, o puede llamar al 0500-502.00.00 o 0412-502.01.15.
