La Alcaldía Bolivariana de Maracaibo activó un sistema de monitoreo en tiempo real basado en inteligencia artificial y geolocalización por GPS para supervisar las rutas del Instituto Municipal de Aseo Urbano (IMAU) y optimizar la recolección de desechos sólidos en las 18 parroquias del municipio.
El alcalde Giancarlo Di Martino realizó el anuncio desde la Sala Situacional del IMAU, precisando que la tecnología permite dar seguimiento al desplazamiento de las unidades compactadoras, constatar el cumplimiento de las frecuencias operativas y procesar denuncias vecinales mediante un equipo de respuesta inmediata.
Integración tecnológica y notificaciones a comunidades
El director de Servicios Públicos de la municipalidad, Joemel Robles, detalló que el software en funcionamiento desde el lunes 12 de octubre evalúa la velocidad de los camiones, posibles desvíos de ruta y alerta sobre eventuales contingencias en el servicio mediante algoritmos automatizados.
La plataforma se enlaza con el sistema Servicios Maracaibo para enviar notificaciones masivas de mensajería de texto a los residentes de los sectores abordados, avisando la presencia del camión recolector para que los ciudadanos dispongan los desechos a tiempo. El sistema incorpora además encuestas digitales de satisfacción para evaluar la efectividad de las rutas operativas.
