En redes sociales reportaron que cientos de usuarios de la aerolínea American Airlines, en Estados Unidos, se encuentran sin poder abordar sus vuelos, debido a que un aparente ataque cibernético está afectando los sistemas de la compañía.
Según reportan, los sistemas de American Airlines fueron bloqueados para no leer las credenciales de las tripulaciones, por lo que ha sido imposible abordar las aeronaves.
Esta situación ha generado una situación sin precedencia en la historia de la aerolínea, ya que ninguno de sus vuelos ha podido despegar y siguen en los hangares a la espera de que se normalice el servicio y antes de Navidad y Nochebuena, y así sus usuarios tengan un viaje satisfactorio.
Cabe precisar que este día, 24 de diciembre, es uno de los días con más tráfico aéreo en Estado Unidos, solo la aerolínea American Airlines tenía presupuestado cerca de 30.000 vuelos para la jornada.
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Sobre la afectación en los itinerarios, la Aerolínea norteamericana explicó lo sucedido en un breve comunicado que sus ingenieros están trabajando para restablecer el control de los sistemas lo antes posible.
“Nos disculpamos sinceramente con nuestros clientes y empleados por esta interrupción. Estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación lo más rápido posible”, explicó un portavoz de American Airlines.
Además, agregó que: “No se ha facilitado un plazo estimado, pero están tratando de solucionarlo en el menor tiempo posible”.
Por último, desde la compañía aérea aconsejaron estar en contacto con los asesores, para determinar si se presentan más retrasos, o si, por el contrario, ya se está habilitando el embarque a las aeronaves.
Esta afectación no solo ha perjudicado a los usuarios de la aerolínea, ya que también hubo una fuerte caída en el valor de sus accione en la Bolsa de Valores, en el mercado bursátil. En total, se desplomó un 3,8% antes de la apertura de la sesión.
El País/RDN
