El Banco Caroní anunció la suspensión programada de sus plataformas digitales para ejecutar labores de mantenimiento técnico durante la próxima jornada, y es que el corte afectará principalmente al servicio de pago móvil, una herramienta indispensable para las transacciones diarias de miles de usuarios en todo el territorio nacional.
La gerencia de la entidad bancaria notificó que las labores tecnológicas iniciarán formalmente a partir de la 1:30 de la madrugada del día lunes.
Según el reporte oficial emitido por la empresa, los trabajos de actualización y optimización de los servidores tendrán una duración estimada de una hora.
Las operaciones afectadas durante la suspensión del servicio de pago móvil
Por consiguiente, los usuarios no podrán realizar transferencias inmediatas bajo las modalidades de persona a persona ni transacciones comerciales de manera digital en ese horario.
Las operaciones denominadas técnicamente P2P, P2C y C2P quedarán inhabilitadas temporalmente mientras el equipo de ingenieros informáticos concluye las mejoras estructurales de la red.
Efectivamente, la suspensión temporal del servicio de pago móvil también alcanzará los retiros de efectivo y consultas en los cajeros automáticos de otras redes bancarias.
Los canales informativos de la institución publicaron el cronograma detallado con el objetivo de prevenir inconvenientes económicos entre sus clientes naturales y jurídicos.
Adicionalmente, los voceros del banco solicitaron la máxima comprensión de la colectividad ante los retrasos operativos que este mantenimiento preventivo pudiera ocasionar en la madrugada.
La corporación financiera aclaró de forma oportuna que no se prevén modificaciones adicionales en las interfaces de las aplicaciones móviles de los teléfonos inteligentes.
El acceso a la banca en línea mediante computadoras de escritorio mantendrá su operatividad regular para la verificación de saldos y movimientos bancarios habituales.
Finalmente, el restablecimiento de la plataforma y del servicio de pago móvil se ejecutará de manera progresiva una vez concluidas con éxito las labores de soporte.
Como resultado, los analistas recomiendan a la población tomar previsiones financieras pertinentes y realizar sus transferencias comerciales antes del horario estipulado de desconexión.
Las oficinas comerciales de la entidad financiera abrirán al público en su horario habitual para atender los requerimientos tradicionales de todos sus clientes habituales.
RDN
