Desde el 28 de octubre, CORPOELEC inició una jornada especial de atención directa a usuarios de Maracaibo y San Francisco, generando alivio y esperanza colectiva.
Durante cuatro días consecutivos, los ciudadanos podrán actualizar sus datos, resolver dudas y gestionar pagos relacionados con el servicio eléctrico en sus comunidades.
Esta iniciativa busca fortalecer el vínculo institucional con la población zuliana, especialmente en zonas donde el acceso a oficinas ha sido limitado por años.
Además, la jornada se desarrollará entre las 8:00 a. m. y las 3:00 p. m., facilitando la participación de usuarios residenciales y comerciales.
Atención directa a usuarios de Maracaibo y San Francisco mejora confianza ciudadana
En Maracaibo, las parroquias Olegario Villalobos y Juana de Ávila serán los puntos clave para recibir orientación personalizada y resolver trámites pendientes.
Mientras tanto, en San Francisco, los equipos atenderán en las parroquias San Francisco y Francisco Ochoa, donde se espera una alta afluencia de personas.
CORPOELEC ha dispuesto personal capacitado para garantizar una experiencia eficiente, humana y adaptada a las necesidades reales de cada usuario.
Asimismo, se han habilitado canales digitales como @corpoelecinfo en Instagram y la página Corpoelec Informa en Facebook para mayor información.
La atención directa a usuarios de Maracaibo y San Francisco responde a una demanda histórica de los zulianos por servicios más accesibles y transparentes.
Por ello, esta jornada representa un paso importante hacia la reconstrucción de la confianza entre instituciones y ciudadanía.
Además, permite detectar fallas recurrentes en el sistema de facturación y corregir errores que afectan el bolsillo de las familias.
Sin duda, estas acciones contribuyen a una cultura de corresponsabilidad entre prestadores de servicios y usuarios finales.
Es fundamental que estas jornadas se mantengan y se repliquen en otras regiones del país con igual compromiso y planificación. La atención directa a usuarios de Maracaibo y San Francisco no debe ser una excepción, sino una política pública permanente.
