Las principales operadoras de telecomunicaciones del país anunciaron medidas especiales para garantizar la comunicación de los ciudadanos luego de los fuertes terremotos registrados este miércoles 24 de junio. Las compañías buscan facilitar el contacto entre familiares y amigos durante la emergencia.
Digitel y Movistar confirmaron que habilitarán servicios gratuitos de llamadas y mensajería de texto como parte de sus planes de contingencia. La decisión fue tomada tras el impacto de los sismos de magnitudes 7.5 y 7.2 que afectaron varias regiones del territorio nacional.
A través de sus canales oficiales, las operadoras informaron que sus equipos técnicos mantienen un monitoreo permanente de la infraestructura de telecomunicaciones para asegurar la estabilidad de la red y responder rápidamente ante cualquier eventualidad.
Operadoras refuerzan la conectividad durante la emergencia
Digitel informó que ofrecerá llamadas y mensajes SMS gratuitos durante las próximas 48 horas. La empresa explicó que la medida busca garantizar que los usuarios puedan comunicarse con sus seres queridos en medio de la situación generada por los movimientos telúricos.
El presidente de Digitel, Luis Bernardo Pérez, señaló que la compañía registró un aumento considerable en el tráfico de comunicaciones. Sin embargo, aseguró que la red continúa operativa y atendiendo la demanda de los usuarios.
La gratuidad del servicio aplica principalmente para clientes ubicados en Caracas, La Guaira, Morón, Valencia, San Diego, Maracay, San Felipe y Barquisimeto, ciudades que reportaron afectaciones tras los terremotos.
Por su parte, Movistar anunció una cobertura más amplia. La compañía habilitó llamadas gratuitas para todos sus clientes en el territorio nacional durante un período de 72 horas, con el objetivo de mantener conectada a la población.
Las operadoras también hicieron un llamado a la ciudadanía para utilizar los servicios de manera responsable. Recomendaron realizar llamadas breves y priorizar las comunicaciones esenciales, con el fin de evitar la saturación de las redes y garantizar que más personas puedan mantenerse en contacto durante la contingencia.
