El Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) compartió una guía práctica dirigida a los usuarios que necesitan restablecer la contraseña de su cuenta en la plataforma digital y continuar gestionando trámites de forma segura.
El procedimiento puede completarse en pocos minutos desde cualquier dispositivo con acceso a internet. La herramienta está diseñada para facilitar la recuperación de datos sin necesidad de acudir a una oficina.
A través de su portal oficial, el INTT explicó que el primer paso consiste en ingresar a la opción “Planilla Única de Trámite” y luego seleccionar el enlace “¿Olvidó su contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión.
Pasos para recuperar la clave del INTT
Una vez dentro del sistema, el usuario deberá completar los campos solicitados con su número de cédula, correo electrónico registrado y fecha de nacimiento. Posteriormente, deberá pulsar la opción “Enviar”.
Tras validar la información, el INTT enviará una contraseña temporal al correo electrónico asociado a la cuenta. Por ello, recomienda revisar tanto la bandeja de entrada como la carpeta de correo no deseado.
Con la clave provisional recibida, el ciudadano podrá ingresar nuevamente al sistema y crear una nueva contraseña personalizada. Este paso permitirá restablecer el acceso de manera definitiva.
El INTT recordó que mantener actualizados los datos personales y de contacto facilita la recuperación de la cuenta y garantiza el acceso oportuno a servicios como licencias de conducir, títulos de propiedad y otros trámites relacionados con el transporte terrestre.
La institución recomienda resguardar las credenciales de acceso y evitar compartirlas con terceros para proteger la información personal. Además, recuerda que todos los procedimientos vinculados con la recuperación de usuarios y contraseñas deben realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales habilitados.
